Aplicable a ModoPulse Pro (app para personal) y a las aplicaciones para socios de MODO.PULSE.
Última actualización: 30 de julio de 2026
MODO.PULSE es una plataforma de administración para gimnasios y estudios. Ofrecemos dos tipos de aplicación:
Importante sobre los roles. El gimnasio que contrata MODO.PULSE es el responsable de los datos de sus socios: decide qué información recolecta y para qué la usa. MODO.PULSE actúa como encargado: procesamos esos datos únicamente por instrucción del gimnasio y para operar el servicio. Si eres socio de un gimnasio y quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, tu primer contacto es el gimnasio.
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Correo electrónico y contraseña | Crear la cuenta e iniciar sesión. La contraseña se almacena cifrada; nunca la vemos en texto claro. |
| Nombre y rol dentro del gimnasio | Identificar quién realizó cada operación (una venta, un registro de asistencia). |
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Nombre, correo, teléfono y, si el gimnasio lo solicita, dirección y fecha de nacimiento | Identificar al socio y contactarlo. |
| Membresía, vigencia, créditos y asistencia a clases | Operar el servicio contratado: control de acceso, reservas y cupos. |
| Historial de compras y pagos | Registro contable y administrativo del gimnasio. |
| Marca y últimos 4 dígitos de la tarjeta | Que el personal identifique el medio de pago. Ver la sección 4: los datos completos de la tarjeta nunca pasan por nuestros sistemas. |
| Notas de contacto y documentos firmados (si el gimnasio usa esa función) | Historial de atención y constancia de los términos aceptados. |
Los cobros con tarjeta se procesan a través de Stripe, un procesador de pagos certificado bajo el estándar PCI DSS.
Cuando se captura una tarjeta, los datos viajan directamente del dispositivo a Stripe. Nuestros servidores no reciben ni almacenan el número completo, la fecha de vencimiento ni el código de seguridad. Lo único que guardamos es un identificador que Stripe nos devuelve, la marca de la tarjeta y sus últimos 4 dígitos, para que el personal pueda reconocerla.
Consulta la política de privacidad de Stripe en stripe.com/privacy.
ModoPulse Pro solicita permiso de cámara con un solo propósito: leer el código QR o de barras del socio para registrar su entrada.
Puedes negar o revocar el permiso desde los ajustes del sistema; el resto de la aplicación sigue funcionando y el registro de entrada puede hacerse de forma manual.
Los datos se almacenan en Supabase, nuestro proveedor de infraestructura, sobre servidores de Amazon Web Services. La comunicación entre la aplicación y el servidor siempre viaja cifrada (HTTPS/TLS).
El acceso está restringido por reglas a nivel de base de datos: cada cuenta solo alcanza la información del gimnasio al que pertenece.
Conservamos los datos mientras el gimnasio mantenga activa su cuenta, y después durante el plazo que exija la legislación fiscal y comercial aplicable a los registros de operaciones.
Si el gimnasio termina su contrato, puede solicitar la eliminación de su información. Atendemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento (derechos ARCO, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares).
ModoPulse Pro es una herramienta de trabajo dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No está diseñada ni destinada a menores.
Si un gimnasio inscribe a un menor como socio, corresponde al gimnasio recabar el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o tutela.
Si modificamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección y cambiaremos la fecha del encabezado. Los cambios relevantes se notificarán además a los gimnasios con cuenta activa.
Para cualquier duda sobre este aviso o para ejercer tus derechos:
Correo: hello@modoplanet.com